Shopify Flow と連携する

Genius Account は、Shopify Flow に 4 つのトリガーを用意しています。お客様がお客様アカウント（マイページ）で入力・送信したことをきっかけに、顧客タグの付与や社内への通知などを自動化できます。

トリガーの一覧

トリガー	動くとき
メタフィールドが送信されました	メタフィールドのパーツで、お客様が値を保存したとき
フォームが送信されました	フォームのパーツで、お客様が送信したとき
同意が更新されました	同意チェックやメールマーケティングで、お客様が同意した・取り消したとき
オンボーディングが送信されました	お客様情報の入力画面で、お客様が保存したとき・「あとで入力する」を押したとき

どのトリガーでも、お客様（顧客）を参照できます。

トリガーで受け取れる値

共通（オンボーディング以外）

• surface：動いた画面。PROFILE（プロフィール）・ORDER（注文詳細）・ORDER_INDEX（注文一覧）・PAGE（ページ）
• blockId：ブロックの ID。アプリの管理画面のブロックの URL に出る、変わらない ID です。ページのときは空です
• pageId：ページの ID。ページの URL に出る、変わらない ID です。ブロックのときは空です
• blockDisplayId・pageName：ブロックの管理ID とページ名です

トリガーごと

• メタフィールドが送信されました：namespace・key、変更前の値（oldValue）、変更後の値（newValue）
• フォームが送信されました：フォーム名（formName）、送信内容（form.fields にラベルと値の組）
• 同意が更新されました：同意の種類（consentType。POLICY はポリシーやページ、EMAIL_MARKETING はメール配信）、同意の対象（consentSource。例: page:terms）、同意したか（consented。取り消しなら false）
• オンボーディングが送信されました：必須の項目がすべて入力されたか（completed）、「あとで入力する」を押したか（skipped）、送信内容（form.fields）

条件に使う値の注意

特定のブロックやページだけでワークフローを動かしたいときは、blockId か pageId を条件に使います。

• 管理ID（blockDisplayId）は、ブロックを削除すると別のブロックに使い回されます
• ページ名（pageName）は、名前を変えると変わります

どちらも条件に使うと、あとで意図しないブロックやページで動いたり、動かなくなったりします。

ワークフローを作る

1. Shopify 管理画面で Shopify Flow を開き、ワークフローを作成します
2. トリガーを選ぶ画面で、Genius Account の 4 つのトリガーから選びます
3. 必要なら条件を追加します（例: blockId が特定のブロックのとき）
4. アクションを追加します（例: 顧客タグを追加する、メールを送る）
5. ワークフローをオンにします

使い方の例

• 誕生日が登録されたら、誕生月のタグを付ける：メタフィールドが送信されました → 誕生日のメタフィールドのとき → 誕生月のタグを追加
• アンケートの回答で、好みのタグを付ける：フォームが送信されました → 回答の値に合わせて顧客タグを追加
• 入力画面の送信を社内に知らせる：オンボーディングが送信されました → completed のとき → メールや Slack で通知
• 規約への同意を、セグメント用のタグにする：同意が更新されました → consented が true のとき → タグを追加。false のときはタグを外す

付けたタグは、表示条件のタグ条件に使えます。お客様の入力に合わせて、表示するブロックやお知らせを切り替えられます。